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服务响应


1、技术服务及培训：

采购人免费提供现场调试和培训（操作和维修培训）。

2、质量保证期：

1年（1年内免费上门服务）。保修期过后只收取成本费。

      3、维修时间响应：

设备按生产厂家规定标准进行保修；保修期内保证4小时响应，并在接到通知后8小时内上门服务，48小时内解决问题，否则提供备用。保修期内,同一商品、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,免费更换同等规格新产品。

4、售后服务体系：

要求售后服务体系完备，人员配套齐全
 
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